服务承诺

我们承诺，顾客满意绝对是我们一贯追求的目标，我们将以最先进的维修技术及崭新的营运管理，为顾客提供最可靠、最全面及最安全的高质量产品和服务。

顾客调查满意度（半年一次）	90%以上
每月顾客投诉率	0.04%以下
每月顾客投诉处理及完成率	100%
每月回复顾客投诉之所用时间	2个工作天内
每百万行车公里车辆事故发生宗数	12宗以下
每月伤亡事故发生率	0%
每月班车正点率（班车首站计）	100%